📦Bestellungen & Lieferung
Wir liefern innerhalb von 48 bis 72 Wertstunden nach Bestellbestätigung. Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Nummer sobald Ihr Paket versendet wurde.
Ja, wir liefern in ganz Deutschland. Der Versand ist ab einem Bestellwert von 80€ kostenlos.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Sie können Ihr Paket direkt auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
Ihre Fahrräder werden zu 95% montiert geliefert. Sie müssen nur noch Sattel und Lenker einstellen — ca. 10 Minuten Aufbauzeit.
🚲 Produkte & Beratung
Jedes Produktblatt enthält eine Größentabelle, die auf Ihre Körpermaße abgestimmt ist. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte: Unsere Berater helfen Ihnen gerne kostenlos weiter.
Un e-bike possède un moteur électrique qui assiste votre pédalage. Idéal pour les longues distances ou les terrains accidentés. L’autonomie varie de 50 à 120 km selon les modèles.
Ja! In unserem Zubehörkatalog finden Sie Helme, Fahrradschlösser, Beleuchtung, Fahrradtaschen und vieles mehr.
Auf alle unsere Fahrräder gewähren wir gemäß deutschem Recht eine Garantie von 2 Jahren auf Teile und Arbeitsleistung.
💳 Bezahlung & Sicherheit
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Banküberweisung und, je nach Betrag, Ratenzahlung.
Ja, unsere Website nutzt das SSL-Protokoll (HTTPS). Ihre Bankdaten werden verschlüsselt und niemals auf unseren Servern gespeichert.
Ja, bei Bestellungen ab 300 € ist eine Ratenzahlung in 3 oder 4 Raten ohne zusätzliche Kosten möglich.
🔄 Rücksendungen & Garantie
Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, wir organisieren die kostenlose Abholung.
Machen Sie sofort Fotos und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden. Wir organisieren einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Bei einem Herstellungsfehler übernehmen wir die Reparatur oder den Ersatz. Wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundendienst.
Ja, ein Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich, sofern sich das Produkt im Originalzustand befindet.