Rücksendung von Produkten
Kunden haben ab Erhalt ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.
Rücksendebedingungen
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss das Produkt:
unbenutzt sein,
sich in einwandfreiem Zustand befinden,
in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Unvollständige, beschädigte oder benutzte Produkte können abgelehnt werden.
Rücksendeverfahren
Um eine Rücksendung zu beantragen, muss der Kunde unseren Kundenservice über die Kontaktseite kontaktieren.
Die Anweisungen zur Rücksendung werden nach Bestätigung des Antrags mitgeteilt.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die ursprünglichen Versandkosten sind je nach Grund der Rücksendung möglicherweise nicht erstattungsfähig.